FAQよくあるご質問

競技について

Q.出場選手を教えてください。
A.出場予定選手ページをご確認ください。
ただし、選手の怪我等による棄権により、変更になる場合があります。
選手の変更があった場合は、大会ホームページにてお知らせいたします。
Q.選手の滑走順を教えてください。
A.ショートプログラム/ショートダンスの滑走順は、世界ランキングの逆順となります。
フリースケーティング/フリーダンスは、ショートプログラム/ショートダンスの順位の逆順で、グループ毎に抽選を行ない、決定いたします。
Q.公式練習は観覧できますか。
A.非公開となっておりますので、観覧できません。ただし、開場時間によっては公式練習を行なっている場合がございます。練習の妨げにならないようご協力をお願いいたします。
Q.キス&クライの場所はどこですか。
A.アリーナSS席横(東側)に設置を予定しております。

観戦上のルールについて

Q.撮影は可能ですか。
A.一般入場者の方の会場内へのカメラ、ビデオ、その他撮影機材の持ち込みおよび会場内での撮影行為は禁止いたします(携帯電話での撮影も不可)。
Q.プレゼント・花束の投込みはできますか。
A.花束・プレゼントの投げ込み可能エリアはアリーナ席からのみとさせていただきます。
会場の設営状況により、お客様の安全確保のため、スタンド席からの投げ込みは禁止とさせていただきます。
当日は会場内の案内、係員の指示に従ってください。
なお、11月12日(日)のエキシビション時は、アリーナ席を含め全席、投げ込みは禁止となります。

【ご注意】

  • 花束を投げ込む際はリンク内に「花びら」、「オアシス」が落ちないようしっかりと包装してくださいますようお願いいたします。
  • 花束をお持込みされる方は、必ず会場内の花屋にて包装の確認をお願いいたします。
    場合により有料になります(100 円)。
Q.選手へプレゼントを渡したいのですが。
A.選手へ直接プレゼントをお渡しいただくことはできません。
会場内のプレゼント預り所にてお預かりいたします。(場所が確定次第場所も明示)

【ご注意】

  • プレゼントには選手名を必ず明記してください。
  • 大会に出場している選手宛のプレゼントに限ります。
  • 以下の品目はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
    飲食物 (選手の安全のため)、動物、貴重品(貴金属、宝石等)、金券、商品券、スタンド花等
Q.応援バナーの掲出はできますか。
A.会場内での応援バナーの掲出は可能ですが、一部掲出禁止の箇所がございます。
当日は係員等の指示・案内に従ってください。

【ご注意】

  • 会場周辺で前日夜または当日早朝から待機するなど、危険な行為はおやめください。
  • 応援バナー掲出の際には、落下等の事故を防ぐ為に、紐をご使用いただくようお願いいたします(テープ、ホッチキスの利用はご遠慮ください)。なお、紐は各自でご用意ください。
  • 応援目的以外のバナー(企業名や商品名など、主催者に広告と判断されたバナーも含む)が掲出されていることを発見した場合は、撤去させていただきます。
  • 応援バナーのサイズは、最大 横1,800mm×縦1,200mm にてお願いいたします。このサイズより大きく逸脱する場合は掲出をお断りいたします。
  • 11 月12 日(日)のエキシビション時は応援バナーを掲出できません。11月12日(日)の競技中に応援バナーの掲出を希望される方は、エキシビション開始前までに各自で取り外しをお願いいたします。エキシビション中に応援バナーが掲出されていた場合は、撤去させていただきます。
  • お客様同士のトラブルについては、責任を負いかねます。
  • 応援バナーの紛失・破損については、責任を負いかねます。
  • 掲出したバナーは、各自でお持ち帰りください。
Q.場内での飲食は可能ですか。
A.競技中は座席での飲食はできません。ロビーにてお願いします。
整氷中は座席での飲食が可能ですが、匂いの強いもの等まわりのお客様のご迷惑となるものはご遠慮ください。

会場施設・設備について

Q.自動販売機はありますか。
A.入場口ロビーに1か所、反対側のロビーに1か所あります。
Q.飲食売店はありますか。
A.会場内にて飲食物の販売を予定しております。
Q.会場内のレストランは利用できますか。
A.大会期間中は関係者以外のご利用はできません。
Q.喫煙所はありますか。
A.会場内は全面禁煙です。喫煙所は北側ロビー外に設置予定です。
Q.荷物を預ける場所はありますか。
A.ありません。
Q.ベビーカーを預ける場所はありますか。
A.ありません。また、3歳未満の方のご入場はご遠慮いただいております。
Q.駐車場、駐輪場はありますか。
A.会場の駐車場はご利用いただけません。近隣の有料駐車場をご利用ください。
駐輪場はありますが、数に限りがございますのでご注意ください。
Q.公衆電話はありますか。
A.会場内にあります。
Q.身障者用のトイレはありますか。
A.入場口側に2か所、反対側に2か所あります。
Q.車いすの貸出はありますか。
A.ありません。
Q.ペット・盲導犬は連れて行くことができますか。
A.ペットおよび盲導犬等を連れてのご入場はできません。

チケットについて

Q.再入場はできますか。
A.途中入退場、再入場は可能です。
再入場には、チケットの半券もしくはスタンプを押された電子チケットの提示が必要です。別の方に交代することはできません。
Q.幼児はチケットが必要ですか。
A.3歳未満の方は入場できません。3歳以上の方は入場券が必要です。
Q.障がい者割引はありますか。
A.ありません。
Q.立ち見席の販売はありますか。
A.ありません。
Q.当日券販売はありますか。
A.未定です。当日券販売を行なう場合は、事前に大会ホームページにてお知らせいたします。
Q.チケットを紛失してしまったのですが、再発行はできますか。
A.いかなる理由でもチケットの再発行はできません。購入証明での入場も受け付けておりません。
Q.チケット購入後に行かれなくなったのですが、知人に譲ってもよいですか。
A.営利目的の不正転売は禁止しておりますが、それ以外の譲渡は禁止しておりません。

物販について

Q.大会プログラムは販売しますか。
A.販売いたします。
Q.会場内でグッズの販売はありますか。
A.販売いたします。
Q.チラシやポスターの販売はありますか。
A.販売はいたしません。

その他

Q.会場への行き方を教えてください。
A.JR朝潮橋駅から徒歩約1分です。アクセスページをご確認ください。
Q.会場内の座席数を教えてください。
A.約6,000席を予定しております。
Q.会場内は寒いですか。
A.会場はスケートリンクですので温かい格好でお越しください。
  • 公益財団法人日本スケート連盟
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